Politique de Confidentialité

Nextherapy se soucie beaucoup de votre vie privée. C'est pourquoi nous ne traitons que les données dont nous avons besoin pour offrir (et améliorer) nos services et nous traitons les informations que nous avons recueillies sur vous et votre utilisation de nos services avec beaucoup de précaution. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site web et des services fournis par Nextherapy. Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette politique de confidentialité sans avis préalable. Avec la publication d'une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expire.

Cette politique de confidentialité décrit quelles sont les données personnelles que nous collectons, à quoi servent ces données, avec qui et sous quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous les protégeons contre toute utilisation abusive et quels sont vos droits concernant les données personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact chargée de la confidentialité. Vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.

Données personnelles que nous traitons

Les données personnelles vous concernant que nous traitons comprennent

• votre nom et vos coordonnées (par exemple, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre e-mail), ainsi que d'autres informations de base ;
• vos données de santé (par exemple les antécédents médicaux, les diagnostics, les suggestions de thérapie et les résultats) ;
• des informations financières, par exemple des informations relatives au paiement ;
• toute autre information vous concernant que vous pourriez nous fournir.

Emails et listes de diffusion

Sparkpost

Nous envoyons nos e-mails transactionnels via Sparkpost. Sparkpost n'utilisera jamais votre nom et votre adresse électronique à ses propres fins. Sparkpost se réserve le droit d'utiliser vos données pour l'amélioration des services et de partager des informations avec des tiers dans ce contexte, auquel cas ils prennent les mesures nécessaires pour protéger vos informations.

Objectif du traitement des données

Finalité générale du traitement

Nous n'utilisons vos données que pour le bénéfice de nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée aux services que nous avons convenu de fournir. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing (ciblé). Si vous partagez des informations avec nous et que nous utilisons ces informations pour vous contacter ultérieurement - autrement qu'à votre demande - nous vous demanderons explicitement votre autorisation. Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers, à l'exception de ce qui est indiqué dans la présente politique de confidentialité et pour se conformer aux obligations légales, comptables et autres obligations administratives, y compris les procédures et enquêtes fiscales, pénales ou autres. Ces tiers sont généralement soumis à une obligation de confidentialité de vos données.

Données recueillies automatiquement

Les données qui sont collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but d'améliorer encore nos services. Ces informations (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.

Conservation des données personnelles

Nous conservons vos informations aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services.  Nous conservons vos données aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à conserver les données personnelles, par exemple pour faire valoir ou défendre des réclamations ou à des fins d'archivage et de sécurité informatique. Nous conservons également vos données personnelles tant qu'elles sont soumises à une obligation légale de conservation. Toutefois, les employés n'ont plus accès à votre profil client ou aux documents que nous avons produits dans le cadre de votre mission.

Transfert de données personnelles

Nous pouvons transférer vos données personnelles à des destinataires à l'étranger, y compris dans des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que le droit suisse. Nous le ferons généralement en nous fondant sur le fait qu'un tel transfert est nécessaire à l'exécution de nos services.

Vos droits

Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les données personnelles que nous avons enregistrées à votre sujet. Vous pouvez également vous adresser à tout moment à l'organisme responsable pour demander la rectification, l'exportation, l'effacement partiel ou complet ainsi que le blocage de certaines données à caractère personnel, à condition que cela ne soit pas contraire à des obligations légales de garde ou de conservation. Dans certaines circonstances, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données compétente.

Vous pouvez également faire usage de votre droit d'opposition au traitement des données à tout moment et sans donner de raison. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et sans donner de raison. Si vous vous opposez et/ou retirez votre consentement, nous cesserons immédiatement le traitement des données, sous réserve de tout traitement de vos données personnelles dans la mesure requise ou autorisée par la loi. Il se peut que nous ne soyons plus en mesure de continuer à fournir nos services par la suite.

Cookies

Google Analytics

Par le biais de notre site web, la société américaine Google place des cookies dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web. Ce sous-traitant peut être obligé de donner accès à ces données sur la base des lois et règlements applicables. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations d'analyse obtenues pour d'autres services de Google.

Cookies provenant de tiers

Si un logiciel tiers fait usage de cookies, cela est indiqué dans la déclaration de confidentialité correspondante.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Sur cette page, vous trouverez toujours la version la plus récente. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.